T.C. KÜLTÜR VE TURİZM BAKANLIĞI Eskişehir İl Halk Kütüphanesi

Kullanıcı Hizmetleri

KULLANICI HİZMETLERİ BİRİMİ

        Çocuk, genç ve yetişkin okuyuculara/kullanıcılara danışma, üyelik, ödünç verme, süreli yayınlar, engelli hizmetleri, internet, sinema/oyun, derleme, toplantı/seminer/sunum e-kütüphane hizmetlerinin sunulduğu birimdir. Kullanıcı hizmetleri biriminde bazı kurallara uymak, zorunludur.

-     Üyeler bir defada en fazla 3 kitap alabilir. Gerekli durumlarda bu sayı idarenin izniyle artırılabilir.

 

-     Eski harfli yazma ve basma eserler, danışma kaynakları (ansiklopedi, sözlük vb.), süreli yayınların (dergi, gazete) son sayıları ile okuyucular tarafından çok sık aranan eserler ödünç verilmez.

  

 -    Alınan kitapların iade süresi 15 gündür. Alınan kitap bitirilemediğinde, ya kütüphaneye gelerek, ya da telefonla bu süre 1 hafta daha uzatılabilir.

 

 -   Okuyucularımız kütüphane koleksiyonunda hangi kitapların olduğunu, otomasyonumuzun tarama sayfası olan www.koha.ekutuphane.gov.tr adresinden tarama yaparak öğrenebilirler.

 

 -   Üyeler ödünç aldıkları kitapları korumakla yükümlüdür. Ödünç alınan kitaplar kaybedildiğinde okuyucumuz aynısını alacak veya kitap piyasadan bulunamıyorsa rayiç bedel üzerinden tutarını ödeyecektir.

 

 -   Aldığı kitabı bütün uyarılara (mektup, telefon) rağmen getirmeyenler ile sürekli geciktirenlerin üyelikleri süresiz olarak iptal edilir.

 

 -   Üyelerimiz, kitap ödünç işlemlerinden ücretsiz faydalanır.

 -   Üyelerin değişen kimlik, adres, telefon, e-mail vb. bilgilerini kütüphaneye bildirmeleri gerekir.

 

 -   Üye ve kimlik kartları başkasına devredilemez, başkasının kartı ile ödünç kitap alınamaz.